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ALGUMA DÚVIDA SOBRE O PROCESSO DE COMPRA?

PERGUNTAS FREQUENTES

É segura a compra no site?

Absolutamente. Temos as mais recentes tecnologias em criptografia de dados e segurança SSL. Além disso, você pode pagar através de gateways como Stripe e PayPal, que garantem o reembolso do seu dinheiro se você não estiver satisfeito com a compra.

Como posso efetuar o pagamento?

Podes comprar com cartão de crédito/débito ou através do PayPal.

Posso obter fatura da compra?

Sim, para isso deves introduzir o teu NIF durante o processo de checkout e faremos chegar a tua fatura.

Devo registar-me para realizar uma compra?

Não, embora seja necessário ter todos os teus dados para realizar o envio. Para o acompanhamento do envio, poderás verificá-lo através da plataforma do operador escolhido, indicando o teu e-mail e o número do pedido.

Quanto custa o envio e quanto tempo demora?

Dependerá da zona de envio e da opção escolhida. Existem opções de envio gratuito para toda a península com um tempo de entrega de 24/48 horas. Consulta, uma vez que introduzas o teu endereço, quais são as tuas opções de envio.

O que acontece se me enganar no produto ou quiser uma devolução?

O nosso processo de devoluções está simplificado e agilizado ao máximo, em caso de não estares satisfeito com o produto recebido dispões de 14 dias para realizar qualquer troca ou devolução.

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